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Garantie & SAV
Garantie & SAV
Garantie légale
Tous les produits vendus sur KOBIKE bénéficient de la garantie légale de conformité pendant 2 ans à compter de la livraison (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation), ainsi que de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
En cas de défaut, la réparation ou le remplacement est pris en charge sans frais : pièces, main-d'œuvre et transport inclus. Ces garanties s'appliquent quelles que soient les conditions commerciales de la marque.
Le vendeur du produit est indiqué sur votre commande et sur votre facture. KOBIKE intervient en qualité de mandataire et assure le suivi de votre demande.
Les conditions de garantie commerciale de la marque, lorsqu'elles existent, sont précisées dans la rubrique Marque et vendeur.
Une question ? Écrivez à contact@kobikeride.fr, nous transmettons votre demande et suivons son traitement.
X市
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Descriptif−
都市优雅，长途舒适。
Cysum X-City 是一款高端电动城市自行车，专为日常通勤设计。其开放式铝制车架（低跨步）和悬挂式座椅在各种行程中都能提供极致舒适。无论是城市通勤还是周末郊游，都是理想之选。
⚡ 48V / 250W 无刷后轮毂电机 后置电机提供 45 N.m 的扭矩：辅助平稳、安静且完美线性，带来自然的骑行体验。
🔋 48V 10.4Ah 可拆卸锂离子电池 便携式可拆卸电池 — 您可以在办公室或家中充电，无需搬动自行车。在辅助模式下续航里程为 60 至 80 公里。
⚙️ 禧玛诺 7 速传动系统带链条保护罩 精准换档，防跳链保护和链罩，保护您的衣物。
🛑 机械碟刹 安全可靠的制动，易于维护。
🛞 KENDA 26" × 1.95" 轮胎 + 悬挂前叉 宽大的 KENDA 26 英寸轮胎和钢制悬挂前叉：平稳应对路面颠簸。此外还有悬挂式座椅，带来极致舒适。
📊 左侧液晶显示屏 车把上的信息清晰易读：速度、里程、电池电量、辅助模式。
🚦 前置篮筐、后货架、车灯和喇叭 编织柳条前置篮筐、后货架、LED 照明和喇叭：一切就绪，满足您的城市通勤和购物需求。
⚙️ 3 种骑行模式 模式 1：100% 电动 — 模式 2：踏板辅助 — 模式 3：手动（无辅助）。可选加速器模式 — 需单独安装。
完整配置
车架：26 英寸铝合金 电机：48V / 250W 后轮毂电机 — 扭矩 45 牛米 电池：48V 10.4Ah 可拆卸锂离子电池 续航里程：60 – 80 公里（辅助模式） 最高速度：25 公里/小时 传动系统：禧玛诺 7 速带保护装置 刹车：前后机械碟刹 轮胎：KENDA 26" × 1.95" 前叉：钢制悬挂式 座椅：悬挂式座管和座椅 控制器：48V 显示屏：侧置液晶显示屏 照明：LED 前灯 + 尾灯 设备：前置篮筐、后货架、喇叭、挡泥板 颜色：珍珠白 / 比安奇绿 / 紫色 净重/毛重：28 公斤 / 33 公斤 纸箱尺寸：140 × 23 × 78 厘米
Caractéristiques & dimensions−
Caractéristiques
- Cadre : 26 英寸低跨度铝制车架
- Fourche : 悬挂式钢制
- Moteur : 48 伏 / 250 瓦 后花鼓电机
- Couple : 45 牛·米
- Batterie : 48V 10.4Ah 可拆卸锂离子电池
- Autonomie : 助动模式下续航里程为 60-80 公里
- Vitesse : 25 公里/小时
- Transmission : 禧玛诺 7 速带护板
- Freins : 前后盘式机械刹车
- Pneus : 建大 26" × 1.95"
- Affichage : 侧面液晶显示屏
- Éclairage : LED 车头灯 + 尾灯
- Modes : 电动 / 辅助 / 手动
- Équipements : 前置物筐、行李架、喇叭、挡泥板、减震座垫
- Coloris : 珍珠白 / 比安奇绿 / 紫罗兰色
- Poids : 净重28公斤 / 毛重33公斤
Dimensions
Colis
- Dimensions : 140 x 23 x 78 厘米
- Poids net : 28 公斤
- Poids brut : 33公斤
Livraison−
La livraison est offerte partout en France métropolitaine. Votre commande est expédiée directement par le vendeur, avec un numéro de suivi communiqué dès l'expédition.
- Expédition sous 3 à 5 jours ouvrés pour les produits en stock
- Livraison par transporteur, au pied de votre domicile
- Réception généralement sous 5 à 10 jours après la commande
Le vélo est livré partiellement démonté dans son carton d'origine. Un montage simple est à prévoir : réglage du guidon, de la selle et fixation des pédales.
En cas de retard ou de colis endommagé, écrivez à contact@kobikeride.fr en conservant l'emballage.
Paiement−
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Prix affiché toutes taxes comprises
Le total de votre commande est confirmé avant validation finale. La livraison est incluse.
Commande encadrée par KOBIKE
Vous achetez auprès du vendeur indiqué sur cette fiche. KOBIKE encaisse le paiement en qualité de mandataire et assure le suivi de votre commande.
Marque et vendeur−
Cysum Store
Vendeur professionnel. Sa raison sociale et son numéro d'enregistrement figurent sur votre facture.
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Livraison offerte
Expédition sous 3 à 5 jours ouvrés
-
Paiement sécurisé
Carte bancaire, traitement par Stripe
-
Retour sous 14 jours
Droit de rétractation légal
-
Marques référencées
Marques distribuées officiellement sur KOBIKE
FAQ
Les questions les plus posées
Quelles règles s'appliquent à ce véhicule ?
Quelles règles s'appliquent à ce véhicule ?
Cela dépend de sa catégorie. Un vélo à assistance électrique (moteur de 250 W, assistance coupée à 25 km/h) circule librement, sans permis, sans immatriculation et sans assurance obligatoire. Les autres catégories, speed pedelec, cyclomoteur et moto, imposent une immatriculation, une assurance et un permis. Les règles applicables à ce modèle sont indiquées plus haut sur cette page, au-dessus du bouton d'ajout au panier.
Quelle est l'autonomie réelle du vélo ?
Quelle est l'autonomie réelle du vélo ?
L'autonomie varie selon le niveau d'assistance, le poids du cycliste, le dénivelé, le vent et la pression des pneus. Les valeurs indiquées sur la fiche produit correspondent à des conditions favorables. En usage réel, comptez généralement une autonomie inférieure de 20 à 30 %.
Qui est le vendeur et comment se passe le SAV ?
Qui est le vendeur et comment se passe le SAV ?
Le vendeur est identifié sur cette fiche et sur votre facture. Il assure la garantie et le service après-vente. Pour toute demande, écrivez à contact@kobikeride.fr : nous transmettons votre demande au vendeur et en assurons le suivi jusqu'à sa résolution.
Puis-je payer en plusieurs fois ?
Puis-je payer en plusieurs fois ?
Le paiement s'effectue par carte bancaire, de manière sécurisée. Le paiement en plusieurs fois n'est pas encore proposé sur la plateforme.
Quel est le délai de livraison ?
Quel est le délai de livraison ?
Les produits en stock sont expédiés sous 3 à 5 jours ouvrés. La réception intervient généralement 5 à 10 jours après la commande. En cas de précommande, un délai plus long est indiqué avant l'achat.
Que couvre la garantie ?
Que couvre la garantie ?
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans et de la garantie des vices cachés. Lorsqu'une marque propose en plus une garantie commerciale, ses conditions figurent dans la rubrique Marque et vendeur de cette page.
Puis-je retourner le produit s'il ne me convient pas ?
Puis-je retourner le produit s'il ne me convient pas ?
Oui. Vous disposez de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation. Écrivez à contact@kobikeride.fr, nous organisons le retour avec le vendeur.
